ミツエーリンクス

ミツエーリンクスVideocasting

2008年2月29日

Customer Satisfaction Measurement with Nigel Hill (前半)

2007年11月、ミツエーリンクスは英国に本社を置く、顧客満足度・ロイヤルティ等の測定サービス専門企業The Leader Factor社と国際ライセンス契約を結びました。ミツエーリンクスは、この提携を通じて、日本で満足度測定サービスを展開し、ステークホルダーの満足度を向上させ、Webサイトにおけるユーザーエクスペリエンスの改善を目指していきます。今回はThe Leadership Factor社のNigel Hillさんにお話をうかがいました。2007年11月ミツエーリンクス本社で収録。

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